-
1 Customers Analyze Respond And Evaluate
Business: CAREУниверсальный русско-английский словарь > Customers Analyze Respond And Evaluate
-
2 Customers Appreciate Better Service
Business: CABSУниверсальный русско-английский словарь > Customers Appreciate Better Service
-
3 Customers Don't Matter Anymore
Business: CDMAУниверсальный русско-английский словарь > Customers Don't Matter Anymore
-
4 Customers Name
Business: CN -
5 Customers Rarely Matter
Business: CRMУниверсальный русско-английский словарь > Customers Rarely Matter
-
6 Customers Really Matter
Business: CRMУниверсальный русско-английский словарь > Customers Really Matter
-
7 All Potential Customers
Business: APCУниверсальный русско-английский словарь > All Potential Customers
-
8 Everyone Meets Customers
Business: EMCУниверсальный русско-английский словарь > Everyone Meets Customers
-
9 Retained Customers
Business: RCУниверсальный русско-английский словарь > Retained Customers
-
10 Technical Assistance And Service To Customers
Business: TASCУниверсальный русско-английский словарь > Technical Assistance And Service To Customers
-
11 Tenants Are Customers
Business: TACУниверсальный русско-английский словарь > Tenants Are Customers
-
12 бизнес-услуга
бизнес-услуга
Услуга, которая предоставляется бизнес- подразделениями бизнес-заказчикам. Например, предоставление финансовых услуг заказчикам банка или товаров заказчикам розничного магазина. Успешное предоставление бизнес- услуги часто зависит от одной или более ИТ- услуг.
Бизнес-услуга может состоять практически полностью из ИТ-услуги, например, услуга дистанционного банковского обслуживания или внешний веб-сайт, на котором бизнес-заказчики размещают заявки на закупку.
См. тж. услуга, ориентированная на заказчика.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
business service
A service that is delivered to business customers by business units. For example, delivery of financial services to customers of a bank, or goods to the customers of a retail store.
Successful delivery of business services often depends on one or more IT services. A business service may consist almost entirely of an IT service - for example, an online banking service or an external website where product orders can be placed by business customers.
See also customer-facing service.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > бизнес-услуга
-
13 бизнес-процесс
бизнес-процесс
Процессы, используемые в экономической деятельности организации.
[ ГОСТ Р 53114-2008]
бизнес-процесс
Процесс, которым владеет и управляет бизнес. Бизнес-процесс способствует предоставлению продукта или услуги бизнес-заказчику. Например, предприятие розничной торговли может иметь процесс закупок, который помогает предоставлять услуги его бизнес-заказчикам. Многие бизнес-процессы зависят от ИТ-услуг.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]
бизнес-процесс
Совокупность действий, направленных на осуществление деловых операций компании (производство и реализация продукции, в электроэнергетике - электроэнергии и тепла, разработка и осуществление инвестиционных проектов и т.д.) в каждом из перечисленных направлений.
[ОАО РАО "ЕЭС России" СТО 17330282.27.010.001-2008]EN
business process
A process that is owned and carried out by the business. A business process contributes to the delivery of a product or service to a business customer. For example, a retailer may have a purchasing process that helps to deliver services to its business customers. Many business processes rely on IT services.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
3.1 бизнес-процесс (business process): Производственный процесс организации связи.
Источник: ГОСТ Р 53633.1-2009: Информационная технология. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление взаимоотношениями с поставщиками и партнерами оригинал документа
3.1 бизнес-процесс (business process): Производственный процесс организации связи.
Источник: ГОСТ Р 53633.2-2009: Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление и эксплуатация ресурсов оригинал документа
2.2 бизнес-процесс (business process): Производственный процесс организации связи.
Источник: ГОСТ Р 53633.0-2009: Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eТОМ). Общая структура бизнес-процессов оригинал документа
3.1 бизнес-процесс (business process): Производственный процесс организации связи.
Источник: ГОСТ Р 53633.3-2009: Информационная технология. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Основная деятельность. Управление взаимоотношениями с клиентами оригинал документа
3.1 бизнес-процесс (business process): Производственный процесс организации связи.
Источник: ГОСТ Р 53633.6-2012: Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Стратегия, инфраструктура и продукт Разработка и управление услугами оригинал документа
3.5.2 бизнес-процесс (business process): Частично упорядоченное множество функций предприятия, которые выполняются для реализации заданной цели предприятия или части предприятия для достижения конкретного желаемого результата.
Источник: ГОСТ Р ИСО 15531-31-2010: Системы промышленной автоматизации и интеграция. Данные по управлению промышленным производством Часть 31. Информационная модель ресурсов оригинал документа
3.1 бизнес-процесс (business process): Производственный процесс организации связи.
Источник: ГОСТ Р 53633.8-2012: Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Стратегия, инфраструктура и продукт. Разработка и управление цепочками поставок оригинал документа
3.1 бизнес-процесс (business process): Производственный процесс организации связи.
Источник: ГОСТ Р 53633.5-2012: Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Стратегия, инфраструктура и продукт. Управление маркетингом и предложением продукта оригинал документа
3.9 бизнес-процесс (business process): Конструкция, представляющая частично упорядоченный набор бизнес-процессов и/или видов деятельности предприятия, которые могут выполняться для реализации одной или более заданных целей предприятия или части предприятия для достижения некоторого желательного конечного результата.
Источник: ГОСТ Р 54136-2010: Системы промышленной автоматизации и интеграция. Руководство по применению стандартов, структура и словарь оригинал документа
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > бизнес-процесс
-
14 клиенты-юридические лица
Business: business customers, corporate customersУниверсальный русско-английский словарь > клиенты-юридические лица
-
15 управление бизнес-услугами
управление бизнес-услугами
Управление бизнес-услугами, предоставляемыми бизнес-заказчикам. Управление бизнес-услугами осуществляется бизнес-подразделениями.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
business service management
The management of business services delivered to business customers. Business service management is performed by business units.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > управление бизнес-услугами
-
16 Клиенты, являющиеся юридическими лицами
Telecommunications: Business customersУниверсальный русско-английский словарь > Клиенты, являющиеся юридическими лицами
-
17 физические лица и клиенты микро- и малого бизнеса
Banking: individuals and micro and small business customersУниверсальный русско-английский словарь > физические лица и клиенты микро- и малого бизнеса
-
18 физические лица и клиенты микро- и малого бизнеса
Универсальный русско-английский словарь > физические лица и клиенты микро- и малого бизнеса
-
19 бизнес-подразделение
бизнес-подразделение
(ITIL Service Strategy)
Сегмент бизнеса, который имеет свои собственные планы, метрики, доходы и расходы. Каждое бизнес-подразделение владеет активами и использует их для создания ценности для заказчиков в форме товаров и услуг.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
business unit
(ITIL Service Strategy)
A segment of the business that has its own plans, metrics, income and costs. Each business unit owns assets and uses these to create value for customers in the form of goods and services.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > бизнес-подразделение
-
20 управление взаимоотношениями с бизнесом
управление взаимоотношениями с бизнесом
(ITIL Service Strategy)
Процесс, отвечающий за поддержание положительных взаимоотношений с Бизнесом. Управление взаимоотношениями с бизнесом определяет требования заказчиков и обеспечивает возможность поставщика услуг удовлетворять этим требованиям при помощи подходящего каталога услуг. Этот процесс сильно связан с управлением уровнем услуг.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]EN
business relationship management
(ITIL Service Strategy)
The process responsible for maintaining a positive relationship with customers. Business relationship management identifies customer needs and ensures that the service provider is able to meet these needs with an appropriate catalogue of services. This process has strong links with service level management.
[Словарь терминов ITIL версия 1.0, 29 июля 2011 г.]Тематики
EN
Русско-английский словарь нормативно-технической терминологии > управление взаимоотношениями с бизнесом
См. также в других словарях:
Business marketing — is the practice of individuals, or organizations, including commercial businesses, governments and institutions, facilitating the sale of their products or services to other companies or organizations that in turn resell them, use them as… … Wikipedia
business — busi‧ness [ˈbɪzns] noun COMMERCE 1. [uncountable] the production, buying, and selling of goods or services for profit: • Students on the course learn about all aspects of business. • We are in business to create profit. • The company says it… … Financial and business terms
Business and Industry Review — ▪ 1999 Introduction Overview Annual Average Rates of Growth of Manufacturing Output, 1980 97, Table Pattern of Output, 1994 97, Table Index Numbers of Production, Employment, and Productivity in Manufacturing Industries, Table (For Annual… … Universalium
business promotion — A sales promotion designed to generate business leads, stimulate purchase, reward business customers, and motivate the salesforce … Big dictionary of business and management
Business performance management — is a set of management and analytic processes that enable the management of an organization s performance to achieve one or more pre selected goals. Synonyms for business performance management include corporate performance management and… … Wikipedia
Business ecosystem — is a strategic planning concept originated by James F. Moore and widely adopted in the high tech community, starting in the early 1990s. The basic definition comes from Moore s book, The Death of Competition: Leadership and Strategy in the Age of … Wikipedia
Business ecology — Business Ecology: Moving beyond Ecology As a Metaphor Current Definitions of Business Ecology The use of the term “business ecology” is not new. Yet, previous conceptualizations of the term have not yielded a meaning that sufficiently represents… … Wikipedia
Business activity monitoring — (BAM) is software that aids in monitoring of business activities, as those activities are implemented in computer systems.DescriptionThe term Business Activity Monitoring was originally coined by analysts Gartner, Inc and refers to the… … Wikipedia
Business process improvement — (BPI) is a systematic approach to help an organization optimize its underlying processes to achieve more efficient results. The methodology was first documented in H. James Harrington’s 1991 book Business Process Improvement.[1] It is the… … Wikipedia
Business process reengineering — (BPR) is a management approach aiming at improvements by means of elevating efficiency and effectiveness of the processes that exist within and across organizations. The key to BPR is for organizations to look at their business processes from a… … Wikipedia
Business operations — are those ongoing recurring activities involved in the running of a business for the purpose of producing value for the stakeholders. They are contrasted with project management, and consist of business processes.The outcome of business… … Wikipedia